隐私政策

一、定义与适用范围

1.1 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息（如姓名、联系方式、身份信息、使用行为信息等）。

1.2 个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息（如身份证号、银行卡信息、精准定位信息、健康信息等）。

1.3 适用范围：本政策适用于您访问、使用“和平之船”官方网站、投诉举报平台时，我们收集、处理的所有个人信息；不适用于第三方网站、应用或服务（如金数据表单平台，其隐私规则由第三方独立制定）。

二、个人信息的收集范围与方式

2.1 收集原则：我们仅收集为实现服务目的所必需的个人信息，遵循“最小必要”原则，不收集与服务无关的信息。

2.2 收集范围：

• 基础身份信息：您在投诉举报时主动填写的姓名、联系电话、电子邮箱等，用于反馈处理结果、沟通核实问题；
• 业务相关信息：您提交的投诉/举报内容、问题描述、证据材料等，用于核实并处理您的诉求；
• 设备与日志信息：您访问网站时的IP地址、设备型号、浏览器类型、访问时间、页面浏览记录等，用于保障网站安全、排查故障、优化服务体验；
• 其他信息：您自愿提供的意见建议、附加说明等，用于提升“和平之船”服务质量。

2.3 收集方式：

• 您主动填写：如投诉举报表单中的信息、留言反馈中的内容；
• 自动收集：通过网站技术手段收集的设备及访问日志信息；
• 其他合法方式：经您明确授权后收集的相关信息，或法律法规允许的其他收集方式。

三、个人信息的使用规则

3.1 使用目的：我们收集的个人信息仅用于以下合法用途：

• 处理您的投诉、举报、意见反馈，在7个工作日内响应并告知处理结果；
• 核实您反馈的问题事实，排查并解决网站服务故障、违规信息等问题；
• 保障网站安全运行，防范网络攻击、违法信息传播等风险；
• 优化网站功能与服务体验，分析用户使用习惯（匿名化处理后）；
• 配合监管部门、执法机关依法履行职责，提供必要的信息支持；
• 法律法规规定的其他合法用途。

3.2 使用限制：未经您的明确授权，我们不会将个人信息用于本政策未载明的用途；如确需变更使用目的，将提前告知您并取得同意。

四、个人信息的存储与保护

4.1 存储期限：个人信息的存储期限遵循“最短必要”原则，在实现收集目的所需的最短时间内保存；投诉举报信息自处理完毕之日起保存不超过3年（法律法规另有规定的除外），到期后将匿名化或删除。

4.2 存储地点：我们收集的个人信息均存储在中华人民共和国境内，如需向境外传输，将严格遵守相关法律法规并取得您的明确同意。

4.3 保护措施：

• 技术防护：采用数据加密、访问权限控制、防火墙、入侵检测等技术，防止个人信息泄露、篡改、丢失；
• 管理规范：建立严格的信息访问权限制度，仅授权专人处理个人信息，定期开展员工信息安全培训；
• 应急处置：制定个人信息泄露应急预案，发生信息安全事件时及时采取补救措施，并按规定告知您及监管部门。

五、个人信息的共享、转让与公开

5.1 共享限制：我们不会向任何第三方出售、出租您的个人信息；仅在以下情形下共享：

• 取得您的明确书面同意后，向指定第三方共享；
• 根据法律法规、司法机关或监管部门的强制要求，向相关机构提供；
• 为保护用户合法权益、公共利益或我们的合法权益，在必要范围内共享；
• 与受托方共享：如技术服务提供商、数据存储服务商等，受托方仅能在授权范围内处理信息，且需遵守同等的保密义务。

5.2 转让限制：未经您的明确同意，我们不会将个人信息转让给任何第三方；如发生合并、收购、破产清算等情形，将提前告知您并要求受让方继续遵守本政策。

5.3 公开限制：我们不会公开您的个人信息，除非取得您的明确同意或法律法规另有规定。

六、您的个人信息权利

6.1 您对自身的个人信息享有以下权利：

• 查阅权：可申请查阅我们收集、存储的您的个人信息；
• 更正权：如个人信息存在错误，可申请更正或补充；
• 删除权：在符合法定条件时，可申请删除您的个人信息；
• 撤回同意权：可随时撤回对个人信息收集、使用的同意（不影响此前合法的信息处理行为）；
• 投诉举报权：如认为我们侵害您的个人信息权益，可通过本网站投诉举报渠道反馈，或向监管部门投诉。

6.2 行使方式：您可通过本网站投诉举报入口提交申请，我们将在15个工作日内响应并处理。

七、未成年人个人信息保护

7.1 我们的服务主要面向成年用户，不主动收集未成年人的个人信息；

7.2 如未成年人需使用本网站服务，需在监护人陪同下进行，监护人应履行信息保护义务；

7.3 如发现误收集未成年人个人信息，我们将立即删除相关信息。

八、隐私政策的更新与通知

8.1 我们可能根据法律法规变化、业务调整等情况更新本政策，更新后的政策将在网站首页公示，公示后生效；

8.2 如政策发生重大变更（如收集范围、使用目的大幅调整），我们将通过弹窗、短信等方式向您告知；

8.3 您继续使用我们的服务，即视为同意更新后的隐私政策。

九、联系我们

9.1 如您对本隐私政策有任何疑问，或需行使个人信息权利，可通过以下方式联系：

• 渠道：本网站“投诉与举报”页面提交反馈；
• 主体：维尔科@和平之船；
• 响应时限：我们将在收到您的请求后7个工作日内回复。

9.2 本政策自2026年03月10日起生效。